Descripción del puesto

ALCANCE DEL PUESTO

Gestión de reservas, control, emisiones individuales y grupales
Apoyo a ventas, producto, operaciones y administración en lo relacionado al área.
Mejorar el servicio a clientes y relaciones con compañías aéreas

TAREAS DEL PUESTO

-Reservas; generación, control y seguimiento de las mismas
-Datos: verificación de datos en reservas-emisiones.
-Emisión: negociación y verificación con líneas aéreas para mejora costos-condiciones previos a la emisión
-Grupos-cupos: manejo, control vencimientos seña-pagos, nómina y emisión
-Colas: control y manejo Amadeus
-Tkts: control y armado de tkts para documentación
-Asistencia y gestión en cambios, cambios de ruta, verificaciones
-Sistema: carga de emisiones y cupos
-Apertura de files de aéreos en sistema
-Reembolsos: proceso y seguimiento
-Tarjetas de crédito: verificación de comercios, planes, verificación de saldos disponibles, solicitud autorizaciones y informe a ventas y administración sobre las mismas
-BSP: rendición y control
-Verificación de cobros recibidos antes de emisión de tkts.
-Cierre de las liquidaciones BSP en tiempo y forma.
-Amadeus: Perfil de pax frecuentes y Smartflows
-Drive: Copias de Pasaportes y CUIT/CUIL paxs frecuentes

Requisitos

Educación: Terciario o Universitario en carreras afines a la gestión turística.

Conocimientos técnicos: Dominio de Amadeus, Amadeus Expert, BSP Link ( sistema administrativo de líneas aéreas ), witwan y webs específicas de líneas aéreas para solicitud de negociaciones especiales y actualización de información. Ej. SPRK, Work Flow, LATAMTrade, Lufthansa Expert.

Herramientas web y paquete Office de Microsoft.

Experiencia: Mínimo de 2 años en puestos similares en operadores de turismo o líneas aéreas.

Beneficios

Fomracion y desarrollo profesional.

Estabilidad laboral y crecimiento

Buen clima laboral

Pertenecer a una empresa de Gran Trayectoria.

Oportunidad de profesionalizar la Gestion.